Podpora strankam

Podpora strankam

• Poznate občutek, kadar se stroj pokvari, pokličete servis in pomoč pride nemudoma?
• Se vam zdi v redu, kadar vam serviser pregleda, nastavi in popravi tudi tisto, za kar vam samim ni bilo mar?
• Kako vam je všeč, ko vas dobavitelj spomni, da bi bilo dobro pregledati opremo, nastaviti oz. zamenjati obrabljene dele in filtre?
• Se počutite varno, če veste, da ima dobavitelj vedno na zalogi pripravljene rezervne dele za vaš stroj?

Vse zgoraj omenjeno boste občutili, če se boste odločili za sodelovanje z Anis Trendom.

Pri nas se zavedamo, da se tudi najboljši stroj včasih pokvari in hitro izgubite dobro mnenje o njem, če ne morete priklicati servisne službe oz. dobiti rezervnih delov.

Redno servisiranje in vzdrževanje je ključnega pomena za dolgo življenjsko dobo in brezhibno delovanje vaše opreme.

Kako rešujemo vaše probleme?

• Hitra telefonska podpora na telefon ++ 386 (0)1 837 00 20 ali ++ 386 51 654 284 ali ++ 386 51 313 027 ali ++ 386 41 654 284. vam je na voljo, če sami ne znate rešiti problema. Treba je le posredovati čim bolj točne informacije o stanju in dogajanju pred nastankom problema in mi vas telefonsko vodimo do rešitve oz. ugotovitve vzroka in posledic.



• Rezervni deli so v glavnem v skladišču in jih takoj pošljemo po ustrezni kurirski službi. Naročite jih lahko po faxu na ++ 386 (0)1 837 00 21 ali po e-pošti na anis@anis-trend.si.



• Vzdrževanje in servisiranje izvajamo z vozilom za te namene, avionsko ali pa to za nas izvajajo zastopniki.



• Možna je stalna ali občasna modemska povezava.